Arayüzden kareler
Gerçek verilerle çalışan belediye panoları ve başvuru yönetimi.
KentTalep; vatandaş başvuru, şikâyet ve taleplerini kayıt altına alır, ilgili birimlere yönlendirir, SLA takibini ve raporlamayı otomatikleştirir.
Her talep için benzersiz takip kodu ile durumunuzu anlık izleyin.
Talepler ilgili müdürlüklere otomatik iletilir, Çözüm Süresi takibi yapılır.
Açılış / güncelleme / sonuç bildirimleri SMS ve e-posta ile.
Merkezi başvuru yönetimi, süreç otomasyonu ve güçlü raporlama bir arada.
Her belediye kendi alt alan adında izole verilerle çalışır. Tek kurulum, çok müşteri.
Başvurular birimlere yönlendirilir, öncelik ve durumlar izlenir, SLA ihlalleri bildirilir.
Başkan ve müdürlük panoları; durum, kaynak, birim ve öncelik kırılımlarıyla.
Netgsm vb. sağlayıcılarla bildirimler; tenant bazlı ayar yönetimiyle.
Rol tabanlı erişim, ayrıntılı log, denetim izleri ve KVKK/GDPR uyumu.
Otomatik yedekleme, izleme ve %99.9 erişilebilirlik hedefi.
Vatandaş talep oluşturur → Talep ilgili birime atanır → İlgili birim talebi çözer
Her adımda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Gerçek verilerle çalışan belediye panoları ve başvuru yönetimi.
Aylık/ yıllık lisans ve kurulum seçenekleri. İhtiyaca göre özelleştirme mümkün.
Gerçek bir belediye akışıyla sistemi deneyimlemek için tarafınıza özel bir alt alan adı açalım.